Работа Оператор службы поддержки в городе Самара

Найди работу подходящую для тебя

Свежие вакансии 8

Яндекс Крауд 19 августа 2023 г. 18:21

Оператор службы поддержки

договорная
Самара • Удаленная работа
Подробнее
  • работа со входящими звонками, сообщениями и электронными письмами от клиентов;
  • проконсультировать клиентов по работе системы;
  • решать технические и организационные вопросы клиентов в чате или по телефону;
  • работа с корпоративной информационной системы Яндекс Крауд, ведение и обработка запросов в системе;
  • отслеживание текущих проблем и выявление возможных их решений.
Яндекс Крауд 20 августа 2023 г. 4:36

Оператор службы поддержки

договорная
Самара • Удаленная работа
Подробнее
  • консультация пользователей по работе сервиса;
  • работа с интернет-платформой;
  • решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций;
  • ведение электронной документации.
Яндекс Крауд 18 августа 2023 г. 6:32

Оператор службы поддержки

договорная
Самара • Удаленная работа
Подробнее
  • оценка качества ответов на вопросы пользователей в онлайн-формате;
  • работа с шаблонами ответов и обучающими материалами;
  • поддержание своевременной коммуникации с клиентами;
  • формирование и обработка отчетов.
Яндекс Крауд 16 августа 2023 г. 2:27

Оператор службы поддержки

26000 - 40000 руб.
Самара • Удаленная работа
Подробнее
  • работа в онлайн-чате и тикет-системе;
  • консультирование пользователей по вопросам работы платформы;
  • анализ и решение возникающих проблем и ошибок;
  • работа с базой знаний.
Яндекс Крауд 15 августа 2023 г. 1:04

Оператор службы поддержки

договорная
Самара • Удаленная работа
Подробнее
  • работа с почтовыми запросами от пользователей сервисов;
  • обращение в социальных сетях и мессенджерах;
  • решение проблем пользователей в рамках сервисов компании;
  • взаимодействие с другими отделами компании.
Яндекс Крауд 16 августа 2023 г. 6:58

Оператор службы поддержки

До 29568 руб.
Самара • Удаленная работа
Подробнее
  • поддержка пользователей с помощью телефона, чата и электронной почты;
  • новый и повторный доступ, создание и удаление учетных записей;
  • регламентация существующих проблем и сбоев при использовании сервиса на стороне пользователя;
  • предоставление консультаций по работе с сайтом и сотрудничеству.
Яндекс Крауд 22 августа 2023 г. 21:48

Оператор службы поддержки

договорная
Самара • Удалённая работа
Подробнее
  • консультирование пользователей по вопросам работы платформы Яндекс Крауд;
  • разрешение технических проблем и возникших вопросов;
  • выявление и анализ проблемных ситуаций на платформе и предложение решений;
  • взаимодействие с другими отделами компании в целях улучшения работы платформы.
Яндекс Крауд 15 августа 2023 г. 19:12

Оператор службы поддержки

договорная
Самара • Удаленная работа
Подробнее
  • ответ на запросы пользователей в социальных сетях и электронной почте;
  • решение проблем и помощь в использовании сервиса;
  • работа с базой знаний и инструментами службы поддержки;
  • документирование запросов и выявление тенденций в вопросах пользователей;
  • проведение обучающих вебинаров для пользователей.

Полезные статьи

Плюсы и минусы работы пекарем-слойщиком

Пекарь-слойщик – популярная специальность в пищевой промышленности, востребованная в больших и малых городах. Этот сотрудник отвечает за изготовление слоёных изделий: круассанов, слойек, пирожков и других видов выпечки. Не все знают, какими преимуществами и недостатками обладает работа на этой должности. Разберём все плюсы и минусы профессии пекаря-слойщика. Плюсы работы пекарем-слойщиком …
400

Плюсы и минусы работы машинистом МК-162

Профессия машиниста МК-162 привлекает всё больше внимания соискателей благодаря стабильности и востребованности в сфере промышленности и строительства. Однако перед тем как выбрать данную специальность, важно взвесить все достоинства и недостатки работы. В этой статье мы рассмотрим плюсы и минусы профессии, а также основные аспекты трудовой деятельности машиниста МК-162. Плюсы работы …
286

Плюсы и минусы работы консультантом по работе с клиентами

Профессия консультанта по работе с клиентами набирает всё большую популярность не только среди студентов, но и среди людей, ищущих стабильную занятость или дополнительный доход. Давайте рассмотрим основные плюсы и минусы этой профессии, чтобы вы могли сделать осознанный выбор. Плюсы работы консультантом по работе с клиентами Развитие коммуникативных навыков. Ежедневное …
251

Читайте также

Плюсы и минусы работы сборщика-клепальщика

Сборщик-клепальщик — востребованная профессия на рынке труда, особенно в машиностроении, судостроении, авиационной и автомобильной промышленности. Работа связана с ручной или механизированной сборкой металлических конструкций, креплением деталей с помощью клёпок. Разберём основные плюсы и минусы этой профессии. Плюсы работы сборщика-клепальщика Стабильный спрос. Во многих отраслях наблюдается нехватка квалифицированных рабочих. Хорошим …
370

Плюсы и минусы работы оператором швейного оборудования

Профессия оператора швейного оборудования востребована в легкой промышленности и особенно актуальна среди тех, кто ценит ручной труд и стабильность занятости. Давайте подробно рассмотрим все достоинства и возможные минусы этой специальности. Преимущества работы оператором швейного оборудования Стабильная занятость. Работники швейных производств нужны всегда: спрос на одежду, текстиль и аксессуары не …
368

Плюсы и минусы работы таможенным специалистом

Таможенный специалист — это профессионал, который занимается оформлением и контролем перемещения товаров через границу, что делает его работу крайне важной для каждой страны. Рассмотрим, какие плюсы и минусы существуют у этой профессии, а также на что стоит обратить внимание тем, кто хочет работать в этой сфере. Преимущества работы таможенным специалистом …
293