Мы работаем в сфере недвижимости и строим компанию нового типа - сочетаем инновации, ответственность и человеческое отношение к каждому клиенту.
Компания инвестирует в обучение, автоматизацию процессов, исследования и качество услуг. Наши клиенты имеют доступ к огромной базе жилья, экономят деньги за счет эксклюзивных скидок от надежных партнеров и свое время, потому что все этапы сделки можно оформить в едином офисе «Этажей». Мы постоянно развиваемся для того, чтобы делать клиентов счастливыми, а сотрудников и партнеров — успешными!
Полный комплекс услуг
— Компания оказывает все необходимые клиентам услуги на рынке недвижимости. Благодаря глубокой аналитике и исследованию рынка у «Этажей» есть четкое понимание того, что необходимо клиенту.
Фиксированная стоимость услуг
— Прозрачное ценообразование — в этом «Этажи» изменили привычную, в течение долгих лет, схему непрозрачной работы риэлторского бизнеса.
Доступность офиса
— Расположение офиса удобно клиентам и сотрудникам компании. Хорошая транспортная развязка позволяет быстро добираться от офиса в любую точку города.
Выгоды
— «Этажи» заботятся, чтобы клиенты не допускали лишних трат. Финансовая выгода: полный анализ рынка, скидки на ипотечную ставку и страховые услуги.
— Финансовые инструменты: снятие обременения, выкуп, займы под маткапитал.
— «Этажи» — независимый консультант на рынке недвижимости. При покупке новостройки услуги компании бесплатны, их оплачивают партнеры компании.
— Программа лояльности: каждый клиент имеет возможность выиграть квартиру, а также получает карту «Этажи Бонус» — скидки на стройматериалы, мебель, ремонт и пр.
Экономия времени
— Полный цикл сделки возможен в одном офисе, поскольку в «Этажах» существует интеграция с банками-партнерами и с государственными структурами, что обеспечивает возможность электронной регистрации сделки.
— Простота подготовки документов: у клиентов не возникает проблем с подготовкой и оформлением сделки, они заранее знают, какие документы на каком этапе понадобятся.
— Компания гарантирует скорость решения задач и профессионализм своих сотрудников.
Безопасность
— «Гарантия безопасности сделки» от «Этажей»: финансовая ответственность компании за результат сделки. В гарантии предусмотрены: безопасные финансовые расчеты, полное юридическое сопровождение до, во время и после сделки. При возникновении спорных ситуаций, «Этажи» защищают клиента в суде, а в случае утери прав собственности возвращают деньги за объект недвижимости вне зависимости от срока давности сделки.
Онлайн общение
— Компания использует все инновационные методы взаимодействия с клиентом. Онлайн-сервисы и внедрение новых продуктов — всё делается для комфорта клиента и увеличения качества и скорости оказания услуги.
— Сайт etagi.com стал самым посещаемым среди сайтов агентств недвижимости в России, а мобильное приложение установлено уже сотни тысяч раз.
Простота сделки
— Компания максимально упрощает сложный процесс сделки с недвижимостью за счет автоматизации и переводов процессов в онлайн.
— В «Этажах» клиенты знают, что их ждет на каждом этапе получения услуг, а связь со специалистом компании возможна в удаленном режиме.
— Компания осуществляет полный контроль сделки (с гарантийным сертификатом), даже на расстоянии при оказании дистанционной услуги, в том числе межрегиональных в России и за рубежом.
Качество услуг
— У клиента компании отсутствует тревожность за результат во время сделки и после. Компания гарантирует высокое качество услуг на всех этапах взаимодействия с клиентом, контроль процесса сделки осуществляется службой качества «Этажей».
— Компания постоянно развивается и ежедневно укрепляет свою репутацию тысячами положительных отзывов. Клиенты отмечают большой выбор объектов, клиентоориентированность, качество сервиса и профессионализм сотрудников.
Качественный контент на сайте
— В компании знают, насколько важны реальные изображения, ценят время клиентов, поэтому работают над постоянным улучшением медиаконтента. На сайте представлены качественные фотографии, видео, планировки и полное описание каждого объектов.
Надежные партнеры
— Экспертность сотрудников компании и надежные партнеры помогают клиентам сделать правильный выбор. Компания не сосредоточена на комиссии от сделки: задача «Этажей» — оказать полный комплекс услуг с максимальной выгодой для клиента.
— Компания объединяет всех игроков рынка. У представителей партнеров есть возможность оказывать услуги прямо в офисе «Этажей». Компания регулярно проводит партнерские дни и устраивает для потенциальных клиентов экскурсии по новостройкам и загородным объектам.
Профессионализм сотрудников
— Компания гарантирует профессионализм сотрудников: все новички проходят обучение и контролируются опытными наставниками.
— Качество услуг специалистов подтверждается тысячами реальных отзывов от довольных клиентов.
— Экспертность
— Многолетний опыт и экспертные мнения сотрудников ценятся при создании материалов о рынке недвижимости в СМИ. В 2018 году компания запустила собственный онлайн-журнал «Этажи» — полезная площадка о недвижимости, которая помогает каждом разобраться в теме
