Тайный Покупатель (Таинственный покупатель, Mystery Shopping) - это маркетинговое исследование, проводимое для оценки качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя, а также для сравнительного анализа сильных и слабых мест в обслуживании в компании-Заказчике и в компаниях-конкурентах.
Суть метода Тайный Покупатель заключается в посещении торговых точек специально обученными сотрудниками.
Тайные покупатели под видом обычных покупателей оценивают работу персонала магазина, умение продавцов презентовать товар, раскрывать его преимущества, убеждать сделать покупку. По итогам визита Тайных покупателей составляется подробный отчет с указанием рекомендуемых улучшений.
Всю необходимую информацию вы сможете найти на нашем официальном сайте.
Единственный плюс,который могу отметить -координатор всегда быстро и подробно отвечал на мои вопросы.но сути это ,к сожалению не меняет.
Все отлично. Немного оптимизировать сайт и увеличить оплату за некоторые проекты. Удобный график, работа позволяет выбирать подходящее время и нагрузку. Всегда…
Выплаты долго ждать приходится, копейки дают на транспортные услуги, бывает, что нужна срочно помощь координатора, а дозвониться не можешь. Свободный график, х…