Тайный Покупатель (Таинственный покупатель, Mystery Shopping) - это маркетинговое исследование, проводимое для оценки качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя, а также для сравнительного анализа сильных и слабых мест в обслуживании в компании-Заказчике и в компаниях-конкурентах.
Суть метода Тайный Покупатель заключается в посещении торговых точек специально обученными сотрудниками.
Тайные покупатели под видом обычных покупателей оценивают работу персонала магазина, умение продавцов презентовать товар, раскрывать его преимущества, убеждать сделать покупку. По итогам визита Тайных покупателей составляется подробный отчет с указанием рекомендуемых улучшений.
Всю необходимую информацию вы сможете найти на нашем официальном сайте.
Выплаты долго ждать приходится, копейки дают на транспортные услуги, бывает, что нужна срочно помощь координатора, а дозвониться не можешь. Свободный график, х…
Работа координатора-валидатора стала для меня неожиданным открытием. Это удивительно увлекательное занятие, которое позволяет мне оставаться дома с ребенком и …
Руководство. Своевременность выплат. Свободный график. Возможность выбора визитов. Много визитов.
212
393
342
306
316
345
