Тайный Покупатель (Таинственный покупатель, Mystery Shopping) - это маркетинговое исследование, проводимое для оценки качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя, а также для сравнительного анализа сильных и слабых мест в обслуживании в компании-Заказчике и в компаниях-конкурентах.
Суть метода Тайный Покупатель заключается в посещении торговых точек специально обученными сотрудниками.
Тайные покупатели под видом обычных покупателей оценивают работу персонала магазина, умение продавцов презентовать товар, раскрывать его преимущества, убеждать сделать покупку. По итогам визита Тайных покупателей составляется подробный отчет с указанием рекомендуемых улучшений.
Всю необходимую информацию вы сможете найти на нашем официальном сайте.
Моя работа тайным покупателем началась с желания подзаработать, но со временем превратилась в настоящее увлечение. Мне нравится чувство ответственности и важно…
Работа координатора-валидатора стала для меня открытием. Не ожидала, что это занятие будет настолько увлекательным. Благодаря этой работе я могу оставаться дом…
Я долго искала подработку и очень часто попадалась на удаленную работу, которая по итогу не приносила мне доход. Но однажды моя знакомая порекомендовала мне по…
1257
1207
1402
1382
1064
1144
