Тайный Покупатель (Таинственный покупатель, Mystery Shopping) - это маркетинговое исследование, проводимое для оценки качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя, а также для сравнительного анализа сильных и слабых мест в обслуживании в компании-Заказчике и в компаниях-конкурентах.
Суть метода Тайный Покупатель заключается в посещении торговых точек специально обученными сотрудниками.
Тайные покупатели под видом обычных покупателей оценивают работу персонала магазина, умение продавцов презентовать товар, раскрывать его преимущества, убеждать сделать покупку. По итогам визита Тайных покупателей составляется подробный отчет с указанием рекомендуемых улучшений.
Всю необходимую информацию вы сможете найти на нашем официальном сайте.
Отличная компания! С февраля переехала в Беларусь и теперь жду, когда они и тут начнут работать чтобы совершать визиты! Во многих компаниях подрабатывала, есть…
Мне как для студента очень удобно совмещать с учебой такой вид деятельности. Все предельно понятно, всегда помогут, объяснят, и еще плюс допдоход. Рекомендую в…
Отличная компания! С февраля переехала в Беларусь и теперь жду, когда они и тут начнут работать чтобы совершать визиты! Во многих компаниях подрабатывала, есть…
851
781
950
994
721
815
