Тинькофф

Оператор колл-центра

От 25000 руб.

Чита • Удаленная работа

Условия работы

Условия

официальное трудоустройство по ТК РФ
график работы 5/2, работы по сменам – с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, с 12:00 до 21:00, с 13:00 до 22:00
обучение и карьерный рост внутри компании
удаленная работа (необходим наличие стабильного интернет-соединения и наличие веб-камеры)
социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, медицинское страхование, компенсация личных расходов на связь и интернет)

Обязанности

прием входящих звонков и консультация клиентов по различным банковским продуктам
работа с электронной почтой и мессенджерами (ответы на вопросы и обработка заявок)
ведение базы данных клиентов и анализ эффективности работы
соблюдение стандартов качества и этики при общении с клиентами

Требования к кандидату

Требования

умение быстро уловить суть проблемы клиента и помочь в ее решении
внимательность, грамотная речь, хорошая дикция
готовность обучаться и совершенствовать свои навыки
опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен

MonoRabota.ru › Чита › Оператор колл-центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

25 августа 2023

Занимаю должность бизнес-аналитика, график работы выбираешь какой тебе удобное, есть возможность продвижения.

Работник

25 августа 2023

Возможности для продвижения по карьерной лестнице, компания предлагает много вакансий для сотрудников внутри компании. Есть косяки с системой оценок, но вообще…

Работник

Смотреть полностью

25 августа 2023

Работа нравится, многому меня научила. Справляться с трудностями, не расстраиваться из-за хамов, вообще не принимать все близко к сердцу. Кстати чем дучше у ме…

Работник

Смотреть полностью