Тинькофф

Оператор колл-центра

От 25000 руб.

Чита • Удаленная работа

Условия работы

Условия

официальное трудоустройство по ТК РФ
график работы 5/2, работы по сменам – с 8:00 до 17:00, с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00, с 12:00 до 21:00, с 13:00 до 22:00
обучение и карьерный рост внутри компании
удаленная работа (необходим наличие стабильного интернет-соединения и наличие веб-камеры)
социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, медицинское страхование, компенсация личных расходов на связь и интернет)

Обязанности

прием входящих звонков и консультация клиентов по различным банковским продуктам
работа с электронной почтой и мессенджерами (ответы на вопросы и обработка заявок)
ведение базы данных клиентов и анализ эффективности работы
соблюдение стандартов качества и этики при общении с клиентами

Требования к кандидату

Требования

умение быстро уловить суть проблемы клиента и помочь в ее решении
внимательность, грамотная речь, хорошая дикция
готовность обучаться и совершенствовать свои навыки
опыт работы в колл-центре приветствуется, но не обязателен

MonoRabota.ru › Чита › Оператор колл-центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

19 марта 2023

Подумал поработать в компании на удаленке. Сначала со мной связались, сказали, что скоро обучение. Потом тупо блокирнули личный кабинет. Спрашиваю "почему?", о…

Работник

Смотреть полностью

25 августа 2023

Неформальное общение между сотрудниками, современная организация без лишней и никому не нужной бюрократии, относительная свобода - если получается продавать, в…

Работник

Смотреть полностью

25 августа 2023

Система мотивации не позволяет много заработать, к нервам сотрудников особо никакого сочувствия нет

Работник