Яндекс Крауд

Оператор службы поддержки

От 30000 руб.

Тимашевск • Полный день

Условия работы

Условия

официальное трудоустройство по ТК РФ
уровень зарплаты зависит от квалификации и опыта работы
бесплатное обучение и возможность профессионального развития внутри компании
График работы 5/2 с гибкими сменами от 09:00 до 21:00
корпоративные скидки на продукты и услуги компании

Обязанности

работа в онлайн-чате с клиентами и по телефону
помощь пользователям в использовании сервиса
выявление и решение проблем, связанных с работой сервиса
взаимодействие с другими службами компании для решения клиентских запросов

Требования к кандидату

Требования

высшее или среднее профессиональное образование
владение русским языком на уровне выше среднего и хорошее знание английского языка
опыт работы в сфере онлайн-консультирования или службы поддержки не менее 1 года
умение эффективно коммуницировать, анализировать и решать проблемы
знание базовых принципов работы с IT-системами и сервисами

MonoRabota.ru › Тимашевск › Оператор службы поддержки Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

22 марта 2023

Выполнять задания надо каждый день (кроме выходных и праздников), хотя норма указана на неделю, об этом узнаешь уже в процессе работы

Работник

10 мая 2023

Очень крутой коллектив. Нет такого, что перед начальником и другими более высокими коллегами нужно как-то кланяться. Наоборот все на одном уровне. Все, с кем я…

Работник

Смотреть полностью

15 июня 2023

Некоторые процессы недоработаны. Есть сервисы которые работают не совсем корректно и требуется время на настройку рабочих инструментов, но пожелания сотруднико…

Работник

Смотреть полностью