МТС

Менеджер по работе с клиентами

От 61000 руб.

Калуга • Полный день

Условия работы

Условия

официальное трудоустройство по ТК РФ
оплачиваемый отпуск и больничные
социальный пакет (мобильная связь, медицинская страховка)
обучение и карьерный рост внутри компании
работа в комфортном офисе компании

Обязанности

работа с обращениями клиентов, входящими в компанию через различные каналы (телефон, электронная почта, социальные сети, чаты)
консультация клиентов по телефону в устной и письменной форме о тарифах, услугах, акциях и других вопросах
работа с базой данных клиентов, поддержание их актуальности
сбор и анализ информации о клиентских запросах, предложениях и жалобах
работа в CRM-системе компании

Требования к кандидату

Требования

опыт работы в колл-центре или на аналогичной должности от 1 года
коммуникабельность, умение слушать и убеждать
высокая дисциплина и ответственность
знание ПК на уровне пользователя
владение русским языком на высоком уровне
желание обучаться и развиваться

MonoRabota.ru › Калуга › Менеджер по работе с клиентами Автомобильный бизнес

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

11 марта 2025

Повысить уровень заработной платы сотрудникам, убрать показатели, которые не зависят напрямую от сотрудников, а именно NPS Условия труда, различные "плюшки", о…

Работник

Смотреть полностью

09 февраля 2023

Достоинства Указанная зпНедостатки Эйчары вообще не связываются понакидают приглашения и дальше молчат

Работник

29 апреля 2021

Достоинства Здесь с первого дня оформляют официально и платят зарплату, причем нормальную и без всяких конвертов. Нравится подход к клиентам. С поклонами не вс…

Работник

Смотреть полностью