Яндекс Крауд

Технический консультант

18000 - 45000 руб.

Вологда • Удаленная работа

Условия работы

Условия

удаленная работа с гибким графиком
обучение и карьерный рост внутри компании
официальное трудоустройство
социальный пакет (медицинская страховка, оплата отпусков и больничных, дополнительные бонусы)

Обязанности

консультация пользователей по техническим вопросам по продукту
работа с базой знаний продукта и руководствами пользователя
решение технических проблем пользователей через электронную почту, чат и телефон
взаимодействие с командой разработки для выявления и исправления проблем продукта

Требования к кандидату

Требования

наличие технического образования или опыта работы техническим специалистом
понимание основ работы с операционными системами (Windows, macOS, Linux) и знание периферийных устройств
умение быстро и четко излагать информацию на русском языке
опыт работы с CRM и/или helpdesk системами будет преимуществом
самостоятельность, коммуникабельность и проактивность

MonoRabota.ru › Вологда › Технический консультант Информационные технологии

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

23 августа 2023

Свобода в выборе часов работы,т.е.графика,хорошая ЗП,соц.пакет,помощь и обучение новых сотрудников. Наличие наставника. Продукт,который продаю.

Работник

22 мая 2023

Дружелюбная, сплочённая команда. Ребята всегда помогают, никогда не останешься один с трудностью или проблемой. Всё время узнаешь что-то новое, учишься чему-т…

Работник

Смотреть полностью

23 апреля 2023

Отличный коллектив, руководство, отношение как к сотруднику. Все проблемы и вопросы решаются оперативно. Удаленный формат работы очень удобен.

Работник