Оператор службы поддержки

От 30000 руб.
Краснодар Полный день

Условия работы

Условия
  • официальное трудоустройство и оплата по ТК РФ
  • социальный пакет (медицинская страховка, отпускные, больничные)
  • обучение, сертификация и карьерный рост внутри компании
  • удобный график работы
  • работа в комфортном офисе в центре города
Обязанности
  • работа с заявками пользователей в системе технической поддержки (письма, звонки)
  • консультирование пользователей по вопросам работы сервиса
  • выявление и устранение проблем и ошибок в работе системы
  • передача обращений и заявок на доработку, исправление ошибок и внедрение новых функций сервиса
  • сбор и анализ обратной связи пользователей

Требования к кандидату

Требования
  • высшее или среднее техническое образование
  • опыт работы в сфере IT-технологий приветствуется
  • высокий уровень коммуникативных и организационных навыков
  • желание разбираться в технических вопросах и умение общаться с пользователями
  • владение английским языком на уровне Intermediate и выше
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Полезные статьи

Сколько зарабатывает робототехник в 2026 году: обзор зарплат и факторов

В 2026 году профессия инженера-робототехника является одной из ключевых в сфере высоких технологий. Эти специалисты занимаются проектированием, созданием, обслуживанием и программированием роботов и автоматизированных систем, которые находят применение в самых разных отраслях — от промышленного производства до медицины и бытовой сферы. Понимание уровня их дохода требует анализа множества факторов.Что влияет …
351

Зарплата рихтовщика в 2026 году: от чего зависит доход специалиста

Профессия рихтовщика в 2026 году остается востребованной в сфере автомобильного ремонта. Эти специалисты занимаются восстановлением геометрии кузова после повреждений. Уровень их дохода не является фиксированной величиной и зависит от множества факторов, которые определяют ценность мастера на рынке труда.Факторы, влияющие на заработок рихтовщикаДоход специалиста по кузовному ремонту формируется под влиянием нескольких …
274

Зарплата риск-менеджера в 2026 году: сколько зарабатывает специалист

В 2026 году профессия риск-менеджера является одной из ключевых для обеспечения стабильности и стратегического развития бизнеса. Эти специалисты занимаются выявлением, анализом и минимизацией потенциальных угроз, что напрямую влияет на финансовые результаты и репутацию компании. Уровень их вознаграждения зависит от множества факторов, включая опыт, отрасль и масштаб организации.Ключевые обязанности и задачиРабота …
243

Читайте также

Сколько зарабатывает референт в 2026 году

Профессия референта в 2026 году является одной из ключевых в административной структуре любой компании. Референт — это не просто секретарь, а доверенное лицо и правая рука руководителя, отвечающий за информационную, организационную и аналитическую поддержку его деятельности. От эффективности работы этого специалиста напрямую зависит продуктивность руководителя и слаженность бизнес-процессов. Уровень ответственности …
325

Сколько зарабатывает ресепшионист в 2026 году

Профессия ресепшиониста в 2026 году остается востребованной во многих сферах бизнеса. Этот специалист является «лицом» компании, первым, с кем контактируют клиенты и партнеры, поэтому его роль в формировании имиджа организации очень важна. От его профессионализма зависит первое впечатление о компании.Что входит в обязанности ресепшионистаКруг задач администратора на ресепшене довольно широк …
295

Сколько зарабатывает репетитор в 2026 году

В 2026 году профессия репетитора остается востребованной, а уровень дохода специалистов в этой сфере зависит от множества индивидуальных факторов. Заработок не является фиксированной величиной и может существенно различаться. Чтобы понять, из чего складывается доход репетитора, необходимо рассмотреть основные аспекты его деятельности.Уровень дохода репетитора в 2026 годуЗаработок репетитора в 2026 году, …
283