СБЕР

Менеджер по работе с клиентами

От 13500 руб.

Малодельская • Полный день

Условия работы

Условия

официальное трудоустройство, работа по графику 5/2
бесплатное обучение внутри компании
стабильный оклад и выплаты премий за выполнение показателей KPI
большая социальная программа: медицинское страхование, корпоративные скидки, возможность оформления привилегированных банковских продуктов, оплачиваемый отпуск и больничные

Обязанности

взаимодействие с клиентами банка по телефону, электронной почте и через чаты
консультирование клиентов по продуктам банка, условиям использовании продуктов, тарифам
решение проблем клиентов (блокировка карт, подключение дополнительных услуг, восстановление доступа к личному кабинету)
работа с программными продуктами банка (внесение изменений в данные клиентов, доставка документов)
ведение учета своей работы и работы с клиентами в системе обработки данных

Требования к кандидату

Требования

желательно наличие высшего образования экономического направления
умение работать с компьютером и программами Microsoft Office
опыт работы в колл-центре, продажах или обслуживании клиентов приветствуется
умение быстро ориентироваться в информации и принимать решения в нестандартных ситуациях
высокие коммуникативные навыки, умение слушать и услышать клиента

MonoRabota.ru › Малодельская › Менеджер по работе с клиентами Автомобильный бизнес

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

25 августа 2023

Хороший старт для новичка, комфортная ЗП для новичка, стабильность

Работник

25 августа 2023

Задачи и комфорт в работе сильно зависят от команды, как и много где

Работник

13 марта 2025

Отношение к единицам.... Глобальность мышления и намерения быть лучшими. В общей сложности проработав более 20 лет могу сказать, что из места в котором хотелос…

Работник

Смотреть полностью