Яндекс Крауд

Менеджер службы поддержки

25000 - 42000 руб.

Липецк • Удаленная работа

Условия работы

Условия

работа на удаленной основе
Официальное трудоустройство по ТК РФ
корпоративный социальный пакет (офисный план компенсаций, страхование)
оплачиваемый отпуск и больничные

Обязанности

проведение технических консультаций по продукту
работа с заявками и проблемами пользователей через тикет-систему
заполнение базы знаний продукта
проведение обучений для новых пользователей
поддержание процесса продаж через советы и рекомендации пользователям

Требования к кандидату

Требования

опыт работы в качестве менеджера службы поддержки или технической поддержки
уверенные знания ПК на уровне пользователя, опыт работы с ПО для удаленной работы
сильные устные и письменные навыки коммуникации
понимание базовых технических принципов
способность оперативно и эффективно решать проблемы пользователей
высокая самомотивация и способность работать в команде

MonoRabota.ru › Липецк › Менеджер службы поддержки Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

22 марта 2023

Выполнять задания надо каждый день (кроме выходных и праздников), хотя норма указана на неделю, об этом узнаешь уже в процессе работы

Работник

15 июня 2023

Некоторые процессы недоработаны. Есть сервисы которые работают не совсем корректно и требуется время на настройку рабочих инструментов, но пожелания сотруднико…

Работник

Смотреть полностью

02 февраля 2023

Процесс обучения ужасен. База знаний, на которую нужно ссылаться, также ужасна.

Работник

Все отзывы о компании смотрите на сайте Boss nadzor Отзывы сотрудников компании Яндекс Крауд

Вакансии компании

Яндекс Крауд 17 августа 2023 г. 9:44

Технический специалист

До 40000 руб.

Санкт-Петербург • Удаленная работа

Подробнее

Яндекс Крауд 20 августа 2023 г. 20:36

Менеджер

26000 - 40000 руб.

Тосно • Удаленная работа

Подробнее

Яндекс Крауд 17 августа 2023 г. 9:41

Менеджер по работе с клиентами (удаленная работа)

25000 - 50000 руб.

Набережные Челны • Удаленная работа

Подробнее

Похожие вакансии

BY business group 15 августа 2023 г. 14:01

Менеджер по работе с клиентами

От 50000 руб.

Михайловка (Волгоградская область) • Полный день

Подробнее

ЛУКОЙЛ 16 августа 2023 г. 15:29

Менеджер по закупкам

договорная

Тюмень • Полный день

Подробнее

СБЕР 15 августа 2023 г. 2:18

Менеджер по работе с клиентами

От 17600 руб.

Базарные Матаки • Полный день

Подробнее

Полезные статьи

Зарплата рабочего на производстве в 2024 году: от чего зависит и сколько можно заработать?

Вопрос о том, сколько зарабатывает рабочий на производстве, сегодня актуален как никогда. С ростом промышленного сектора и кадровым голодом спрос на квалифицированных специалистов растет, а вместе с ним — и уровень предлагаемых зарплат. Однако рабочий на производстве — это очень широкое понятие. Доход слесаря-ремонтника в Воронеже и оператора станка с …

Плюсы и минусы работы машинистом локомотива

Профессия машиниста локомотива традиционно считается одной из самых ответственных и сложных в железнодорожной отрасли. Эта работа связана с высоким уровнем ответственности, регулярными стрессами и необходимостью соблюдения строгих правил безопасности. В то же время она привлекает стабильностью и достойной заработной платой. Разберёмся подробнее в плюсах и минусах работы машинистом локомотива. Преимущества …

Плюсы и минусы работы водителем-телохранителем

Профессия водителя-телохранителя привлекает вниманием к высокой ответственности, престижу и особому статусу. Однако, несмотря на кажущуюся привлекательность этой работы, в ней есть свои сложности и нюансы. Рассмотрим основные плюсы и минусы работы водителем-телохранителем. Плюсы работы водителем-телохранителем Высокий уровень заработной платы. Профессия, связанная с обеспечением личной безопасности, как правило, неплохо оплачивается, …

Читайте также

Плюсы и минусы работы специалистом в клинике эстетической медицины

Сфера эстетической медицины стремительно развивается и становится всё более востребованной. Всё больше людей обращаются к профессионалам за процедурами по улучшению внешнего вида, что стимулирует рост числа специализированных клиник и открывает возможности для квалифицированных специалистов. Но, как и любая профессия, работа в клинике эстетической медицины имеет свои достоинства и недостатки. Рассмотрим …

Плюсы и минусы работы водителем-экспедитором категории C

Работа водителя-экспедитора категории C пользуется высоким спросом на рынке труда. Такая должность требует наличия соответствующих водительских прав, а также определенной физической выносливости и ответственности. В этой статье рассмотрим основные плюсы и минусы профессии, обратим внимание на ключевые особенности и дадим рекомендации тем, кто рассматривает для себя этот путь. Кто такой …

Плюсы и минусы работы старшим сторожем

Профессия старшего сторожа востребована во многих организациях: на промышленных предприятиях, в учебных заведениях, торговых и офисных центрах, на складах и территориальных объектах. Эта должность требует ответственного отношения к безопасности объекта, организации смен и контролю работы других сотрудников службы охраны или сторожей. Ниже рассмотрим основные плюсы и минусы профессии старшего сторожа. …