ПИК-специализированный застройщик

Менеджер по обслуживанию клиентов

договорная

Самара • Удаленная работа

Условия работы

Условия

официальное трудоустройство по ТК РФ
удаленная работа
гибкий график работы
корпоративное обучение и развитие
система корпоративного питания
молодой и дружелюбный коллектив

Обязанности

консультация клиентов компании по вопросам обслуживания и сервиса
работа с жалобами и претензиями клиентов: аргументированное обоснование заказчикам принятых решений, отслеживание процесса выполнения решений
организация и проведение встреч с клиентами, а также обучение их работе с внутренней системой компании
взаимодействие с другими отделами компании (юридический, строительный, продаж), для работы с жалобами и претензиями по ним

Требования к кандидату

Требования

опыт работы в обслуживании клиентов от 2-х лет
высшее образование (желательно в сфере экономики, менеджмента)
грамотная устная и письменная речь, умение находить общий язык с различными категориями клиентов
умение работать с большим объемом информации
умение работать в условиях высокой нагрузки и срочных задач
знание программы CRM (желательно)

MonoRabota.ru › Самара › Менеджер по обслуживанию клиентов Автомобильный бизнес

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

25 августа 2023

Технологии проектирования, отзывчивое руководство, своевременная оплата заработной платы

Работник

25 августа 2023

Зарплата, униформа, место обедов и отдыха, коллектив хороший

Работник

11 февраля 2025

Размер зарплаты мне озвучили после прохождения первого этапа собеседования, рассчитывал немного на другую сумму. Но после испытательного срока оклад должен уве…

Работник

Смотреть полностью