СберМаркет

Оператор колл-центра

До 50000 руб.

Саранск • Удаленная работа

Условия работы

Условия

удаленная работа на полную ставку
график работы: две недели в месяц по 10 часов в день, две недели в месяц по 6 часов в день
полная социальная защита
компенсация затрат на Интернет и телефонную связь
обучение и карьерный рост внутри компании

Обязанности

принимать звонки от покупателей и консультировать их по вопросам, касающимся работы сервиса СберМаркет
проводить анализ претензий, жалоб и замечаний покупателей, выработку планов по уборке возникших проблем и взаимодействие с командой по улучшению качества сервиса
соблюдать договоренности по времени ответа на запросы покупателей и требования по качеству обслуживания
ведение отчётности по выполнению задач

Требования к кандидату

Требования

грамотная устная и письменная речь
знание ПК на уровне уверенного пользователя
умение быстро ориентироваться в большом объеме информации и принимать решения
пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость
условия: устная речь и аудирование высокого уровня на английском языке

MonoRabota.ru › Саранск › Оператор колл-центра Управление персоналом, тренинги

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

01 февраля 2022

Достоинства Хорошая ЗПНедостатки Нет

Работник

25 августа 2023

Простая и незамысловатая работа, правила не строгие, но важные. Зарплата сдельная, но вполне достаточная для подработки. Вощможность выставить почти любой граф…

Работник

Смотреть полностью

25 августа 2023

Доход получаю неплохой. Работать не очень сложно, заказов много. Нередко беру дополнительные смены, это хорошо оплачивается. Из отрицательных моментов. заказы …

Работник

Смотреть полностью