Яндекс Крауд

Технический специалист

37000 - 60000 руб.

Ярославль • Удаленная работа

Условия работы

Условия

Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Удаленная работа.
Оклад от 37 000 рублей в месяц до 60 000 рублей.
Оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные листы.
Современный офис даже на удаленной работе, все условия для комфортной работы.
Обучение и развитие профессиональных навыков в сфере IT.
Развитие в профессиональном плане и карьерный рост.
Дружный коллектив профессионалов в своей сфере.

Обязанности

Техническая поддержка пользователей с целью предоставления качественных услуг сайта.
Работа с пользователями по телефону, почте, в чате.
Осуществление первичной оценки технических запросов и помощь в решении проблем клиентов.
Краткий анализ действий клиентов на сайте и передача полученной информации в отдел обслуживания.

Требования к кандидату

Требования

Высшее или среднее техническое образование.
Понимание работы сайтов и проблем пользователей.
Наличие опыта работы с помощью технического обслуживания пользователей.
Умение выделять основные проблемы клиента и принимать решения на основании этого.
Желание развиваться в сфере IT.

MonoRabota.ru › Ярославль › Технический специалист Информационные технологии

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

05 октября 2023

Фиксированный уровень дохода или что-то вроде того. Иначе можно тратить больше 8 часов в день на работу и получать все-равно очень немного.

Работник

20 июня 2023

В некоторых командах вышестоящие люди могут быть агрессивными по отношению своим сотрудникам Карьерный рост не всегда имеется, иногда можно просидеть на одной …

Работник

Смотреть полностью

21 марта 2023

Работаю сравнительно недавно, но уже получила хорошие результаты и рост. Как я поняла из общения с ребятами из других сервисов Яндекса- это обычная практика. Д…

Работник

Смотреть полностью