Яндекс Крауд

Оператор службы поддержки

От 38000 руб.

Екатеринбург • Удаленная работа

Условия работы

Условия

официальное трудоустройство по ТК РФ
график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (время московское)
обучение и поддержка на рабочем месте
удаленная работа - возможность работать из любой точки мира
корпоративные мероприятия и бонусы
карьерный рост в стабильной и быстроразвивающейся компании

Обязанности

работа в системе поддержки пользователей и решение их проблем
помощь пользователям в использовании сервиса по электронной почте и телефону
сбор фидбека от пользователей и передача информации в разработку
ведение документации по работе с пользователями в системе
помощь в выполнении простых технических задач

Требования к кандидату

Требования

опыт работы в сервисной сфере
умение быстро учиться и адаптироваться к новым условиям
высокая ответственность и инициативность
высокая коммуникативность и умение находить общий язык с клиентами
наличие компьютера с выходом в интернет и наушниками с микрофоном

MonoRabota.ru › Екатеринбург › Оператор службы поддержки Информационные технологии

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

22 апреля 2023

ЗАРПЛАТА: Зарплата на этой позиции ниже среднего по рынку. Я на предыдущей работе получал больше на аналогичной должности. Кто имеет высокие финансовые обязате…

Работник

Смотреть полностью

15 марта 2023

Ценю все, что получаю от работодателя: - удобный график, который всегда можно согласовать с руководителем и коллегами; - понятные задачи и адекватные сроки реш…

Работник

Смотреть полностью

05 июля 2023

удаленная работа, возможность смены вида деятельности (переход из одного сервиса в другой)

Работник