билайн

Оператор колл-центра

32000 - 45000 руб.

Саратов • Полный день

Условия работы

Условия

официальное трудоустройство по ТК РФ
график работы 2/2 или 5/2 с возможностью гибкого графика (в зависимости от занятости)
обучение и поддержка на рабочем месте
корпоративные бонусы и надбавки, оплачиваемый отпуск и больничные
карьерный рост внутри компании

Обязанности

прием входящих звонков клиентов и оперативное реагирование на их вопросы и проблемы
работа с жалобами, предложениями и претензиями клиентов, общение с ними на высоком уровне
ведение базы данных звонков и информации о клиентах
проведение исходящих звонков и оказание помощи клиентам по различным вопросам
соблюдение внутренних стандартов и процедур компании при работе с клиентами

Требования к кандидату

Требования

высшее или среднее специальное образование
знание работы на ПК и персональный опыт работы в колл-центре от 1 года
владение русским языком на высоком уровне, без акцента
грамотность и четкость речи, умение слушать клиентов и находить быстрое и правильное решение их вопросов
желание работать в коллективе
желание работать на результат и развиваться в этой области

MonoRabota.ru › Саратов › Оператор колл-центра Продажи, обслуживание клиентов

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

05 марта 2024

Прозрачность показателей, прозрачность должностей, слишком много департаментов

Работник

25 августа 2023

Есть классные комнаты для отдыха со столами для тенниса и вкусным кофе

Работник

17 января 2023

Очень классно, что у нас белая заработная плата и возможность получить хороший бонус, если выполним план. А если перевыполним, то еще и дополнительный бонус по…

Работник

Смотреть полностью